Stretta Antitrust su monopattini ed e-bike in sharing: il Garante ha comminato multe per 2,675 milioni di euro a Bird, Dott e Lime alla fine delle istruttorie avviate a novembre 2025 nei confronti dei tre operatori autorizzati a svolgere il servizio di micromobilità nel Comune di Roma, per il periodo 2023-2026. “Bird, Dott e Lime – si legge in una nota – sono state sanzionate complessivamente per 2,675 milioni di euro per aver ostacolato la fruizione dei pacchetti di corse gratuite (c.d. Pass), riservati agli abbonati annuali Metrebus, il titolo di viaggio per il trasporto pubblico locale romano, secondo gli obblighi assunti dagli operatori in sede di aggiudicazione del servizio”.
Attivazione faticosa
In particolare, l’Autorità ha ritenuto che le tre società abbiano adottato misure e strutture organizzative inadeguate a gestire le richieste degli utenti, rendendo faticosa l’attivazione e lunga l’attesa per il rilascio dei Pass e, di conseguenza, riducendo il tempo a disposizione degli utenti per poterne fruire.
Il caso di Bird
Inoltre, nei confronti di Bird, l’Autorità ha accertato anche un’altra pratica commerciale scorretta e cioè “la disattivazione arbitraria degli account, senza un’informativa preventiva sulle circostanze che la legittimavano e senza un contraddittorio con gli utenti. Le condotte sanzionate hanno un forte impatto sui consumatori, perché le tre società hanno limitato la fruizione di un servizio di mobilità che è complementare al trasporto pubblico locale e più sostenibile, grazie all’uso di mezzi meno inquinanti”.
Il Codacons
Il Codacons sta valutando azioni legali: “I cittadini della Capitale – si legge in una nota- che dispongono di abbonamenti Metrebus sono stati ingiustamente privati della possibilità di fruire di corse gratuite sui mezzi in sharing messi a disposizione dai tre operatori. Una pratica scorretta che è stata severamente punita dall’Antitrust, ma non basta: riteniamo che gli utenti coinvolti debbano essere indennizzati per i danni subiti. Per tale motivo il Codacons, a seguito del provvedimento dell’Autorità per la concorrenza, sta valutando le possibili azioni legali da intraprendere nei confronti di Bird, Dott e Lime a tutela degli interessi di tutti gli abbonati Metrebus di Roma, utenti danneggiati dalle pratiche illecite accertate dall’Antitrust”.
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