L’italiano Fabrizio Ruggiero entra nel comitato esecutivo di Edenred, il colosso dei ticket restaurant, con il ruolo di Chief Operating Officer per l’area Benefits & Engagement. La nomina sarà effettiva dal prossimo 28 settembre. Ruggiero prenderà il posto di Arnaud Erulin, che lascerà il gruppo dopo 32 anni per assumere nuovi incarichi.
Ruggiero, che avrà sede a Issy-les-Moulineaux e riporterà direttamente al presidente e amministratore delegato Bertrand Dumazy, conosce già da vicino il business dell’azienda: è entrato in Edenred nel 2021 e negli ultimi anni ha maturato esperienza proprio nelle attività legate ai servizi e alle soluzioni digitali per aziende e utenti.
Nel nuovo incarico avrà il compito di seguire lo sviluppo dell’area Benefits & Engagement, uno dei principali ambiti di attività di Edenred. Tra le priorità indicate dal gruppo ci sono la crescita della base clienti e l’aumento dei ricavi medi per utente, puntando anche sulla vendita di più servizi allo stesso cliente.
Un altro fronte riguarda i partner commerciali, con l’obiettivo di ampliare i servizi a loro disposizione, mentre sul piano dell’innovazione Edenred prevede di sviluppare nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale.
La nomina si inserisce nel piano strategico Amplify25–28, attraverso il quale Edenred punta a proseguire la trasformazione digitale e la crescita internazionale delle proprie attività. Per Edenred, dunque, il passaggio di consegne arriva in una fase in cui il digitale, l’ampliamento dei servizi e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale stanno diventando sempre più centrali nel settore dei benefit e dei servizi rivolti alle aziende e ai loro dipendenti.
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