Più IA, servizi e "amicizie stile social network: come cambia Airbnb

Offerte ai clienti numerose funzionalità aggiuntive. Nuovi servizi anche per gli host

Nuovi servizi per i clienti di Aribnb, che punta su intelligenza artificiale, “social network” e servizi come la consegna di pasti a domicilio e l’affitto di attrezzatura da sci: il colosso degli affitti brevi ha ampliato l’offerta con diverse funzionalità aggiuntive.

Per iniziare, ora è possibile invitare le persone che si conoscono a collegarsi su Airbnb, in modo da poter visualizzare i viaggi dei propri contatti. Grazie a una mappa interattiva sarà possibile scoprire le destinazioni passate e future dei propri contatti, visualizzare gli alloggi in cui hanno soggiornato e le esperienze o i servizi che hanno prenotato, leggere le recensioni, salvare gli alloggi preferiti o inviare messaggi direttamente tramite l’app. La mappa dei viaggi si arricchisce man mano che l’utente aggiunge nuovi contatti.

Per garantire la privacy, in ogni caso ciascun utente può stabilire in qualsiasi momento quali viaggi rendere visibili sulla propria mappa e quali dettagli condividere, oltre a nascondere o rimuovere un soggiorno e bloccare un contatto.

Pianificare il viaggio con l’IA migliorata

Partendo dagli Stati Uniti, Airbnb sta integrando l’intelligenza artificiale in ogni fase del viaggio. Nello specifico è possibile:

Effettuare ricerche di alloggi, esperienze e servizi mediante il linguaggio naturale o i comandi vocali grazie alla nuova barra di ricerca.
Digitare parole chiave all’interno dei filtri per individuare immediatamente quelli che corrispondono meglio alla propria ricerca.
Confrontare diversi alloggi mediante una nuova visualizzazione affiancata, integrata da riepiloghi generati dall’intelligenza artificiale.

Servizi aggiuntivi

Airbnb ha anche ampliato la gamma dei propri servizi con:

Consegna di pasti a domicilio
Ampliamento del servizio di consegna della spesa, che dopo gli Stati Uniti ora è disponibile anche in Europa
Lavanderia: è possibile prenotare il ritiro e la riconsegna del bucato (per ora negli Stati Uniti)
Articoli per bambini. Culle, passeggini, seggioloni, giocattoli e altri articoli possono essere noleggiati, consegnati e montati direttamente presso l’alloggio Airbnb (solo negli Stati Uniti)
Noleggio di attrezzature da sci sulle Alpi francesi e di barche nella Florida meridionale

I nuovi servizi per gli host

Disponibili anche nuovi servizi IA per gli host, come il calendario multiannuncio, le planimetrie 3D e l’impostazione di prezzi dinamici con tariffe che cambiano in base alla richiesta.